|
Há duas formas para obtenção de suporte sobre Gerenciador Financeiro Info Livre: 1) Direta e gratuitamente com o Clube Info Livre - Suporte à distância. Para suporte tira-dúvida. O treinamento deverá ser feito de forma autodidata através da leitura das seguintes opções: a) Menu "Sistema / Ajuda", no programa; b) Menu "Sistema / Dicas Úteis", no programa; c) Opção "Dúvidas Frequentes" nesta página.
Dúvidas poderão ser dirimidas através de: - E-mail/msn: suporte@infolivre.com.br - skype: suporte.infolivre; - Fones: (45)3055-3960 - (45)8801-7251 (Claro) - (45)9993-1285 (Tim); Clique aqui e veja como enviar seu pedido de suporte e obter um retorno rápido.
2) Prestado por representantes selecionados - Suporte in loco, remoto e à distância. Além do atendimento normal via msn, skype, e-mail e telefone, o representante oferecerá treinamento e demonstração do sistema personalizados na empresa do usuário ou via suporte remoto (VNC ou outro). O agendamento poderá ser feito conforme a necessidade (dia, hora e duração) do usuário. Esses serviços deverão ser negociados diretamente com o representante que deverá fazer sempre um orçamento prévio e sem compromisso para o usuário ou pretenso usuário. Atualmente os representantes preparados para esse atendimento são (ordem de cidade):
|