Há duas formas para obtenção de suporte sobre Gerenciador Financeiro Info Livre:

1) Direta e gratuitamente com o Clube Info Livre - Suporte à distância.

Para suporte tira-dúvida. O treinamento deverá ser feito de forma autodidata através da leitura das seguintes opções:

a) Menu "Sistema / Ajuda", no programa;

b) Menu "Sistema / Dicas Úteis", no programa;

c) Opção Dúvidas Frequentes nesta página.


  

Dúvidas poderão ser dirimidas através de:

- E-mail/msn: suporte@infolivre.com.br e suporte2@infolivre.com.br - skype: suporte.infolivre e suporte2.infolivre;

- Questões relacionadas a pagamentos ou registros de licença: financeiro@infolivre.com.br

- Fones: (45)3055-3960 - (45)9993-1285 (Tim) - (45)8829-6398 (Claro);

Horário de atendimento: de segunda à sexta, das 08:00 às 11:30 e 13:30, às 17:30, horário de Brasília.

Clique aqui e veja como enviar seu pedido de suporte e obter um retorno rápido.

 

2) Prestado por representantes selecionados - Suporte in loco, remoto e à distância.

Além do atendimento normal via msn, skype, e-mail e telefone, o representante oferecerá treinamento e demonstração do sistema personalizados na empresa do usuário ou via suporte remoto (VNC ou outro). O agendamento poderá ser feito conforme a necessidade (dia, hora e duração) do usuário. Esses serviços deverão ser negociados diretamente com o representante que deverá fazer sempre um orçamento prévio e sem compromisso para  o usuário ou pretenso usuário.

Atualmente os representantes preparados para esse atendimento são (ordem de cidade):