Sistemas Info Livre - Perguntas e Respostas

 

P.: Até que ponto meus dados estão seguros e sob sigilo no Sistema Financeiro?

R.: ATENÇÃO: as informações e instruções abaixo, são procedimentos obrigatórios por parte do usuário GFIL para preservar a integridades/sigilo dos dados e para que possa receber um suporte técnico adequado quando necessário.

1) Medidas preventivas para garantir a preservação dos dados:
O Gerenciador Financeiro Info Livre utiliza vários arquivos. A maior parte deles estão instalados na pasta C:\Info Livre\FinanceiroIB ou na pasta por você indicada quando instalou o programa. Numa eventual perda do HD (disco rígido) do computador, será possível repor todos esses arquivos reinstalando o programa disponível no nosso site, mas com as informações todas ZERADAS, ou seja, da mesma forma como estava quando o programa foi instalado pela primeira vez.
Ocorrendo essa situação e não existindo as devidas cópias de segurança, todos os seus dados cadastrados e personalizações efetuadas seriam perdidas e não haveria nada em que o Clube pudesse ajudar.

A perda do(s) arquivo(s) pode ocorrer por inúmeras causas: queda de energia, condenação do disco rígido (pau no HD), deleção por algum usuário desavisado, deleção por vírus, corrupção do arquivo de dados durante a utilização do sistema, entre várias outras possíveis.
Por isso, é imprescindível que o usuário dê muita, mas muita importância mesmo, ao módulo de cópias de segurança. Recomendamos que se tenha sempre no mínimo dois arquivos de backups - o ideal é ter sete, um para cada dia da semana.
Outra dica importante é, sempre que ocorrer algum erro, separar os arquivos de backups que já existiam e não sobrepô-los mais com outros backups até que o problema tenha sido resolvido.
As opções de backup diretamente pelo sistema são duas: a)Manual: através do menu Utilidades\Segurança dos Dados\Gerar Cópia de Segurança; e b)Automático: o sistema gerará um arquivo de backup diariamente com um nome diferente, sempre ao se encerrar o sistema.
Em ambas as opções (manual ou automático) os arquivos gerados pelo módulo de backup serão gravados no local (pasta) indicado pelo usuário. Esse local não pode ser o mesmo HD onde está rodando o programa, pois, numa eventual condenação do HD, de nada adiantaria o backup ter sido feito. Utilize sempre mídias externas e confiáveis, como por exemplo, pen drive, CDs ou outra. Peça para seu técnico lhe indicar a melhor opção.
Caso não seja possível acessar o programa, pode-se fazer uma cópia de segurança através do Windows Explorer. O arquivo é C:\Info Livre\FinanceiroIB\Dados\InfoLivre.fdb.

Observação importante: em qualquer dos backups (manual ou automático), o sistema sempre gerará 3 (três) arquivos: um com extensão .fck, outro com extensão .utl e outro com extensão .per. Os dois primeiros guardam os dados do GFIL e esse último salva os arquivos personalizados e incluídos na pasta do sistema depois do programa ter sido instalado, como Logo.bmp, LogoPrin.bmp, arquivos de fotos de produtos e clientes, Dadosdiversos.ini, vários arquivos de declarações como por exemplo DelcaracaoOS.txt, TermoGarantia.txt, etc.
Todos esses três arquivos de backup gerados devem ser guardados em mídia segura e diferente daquela do HD em que o programa está instalado.
A instalação de um no-break no(s) computador(es) que acessa(m) o sistema, é altamente recomendado.
Nota: caso você controle mais de uma empresa no sistema, o backup - bem como uma eventual restauração -, será sempre dos dados de todas as empresas.

Outra dica importante para fazer um backup automatizado você encontra nesse link http://financeirorn.wordpress.com/tutoriais-gfil/como-usar-o-cobian-para-criar-um-backup/;

2) Medidas relacionadas ao sigilo dos dados:
O sistema Financeiro tem uma boa segurança quanto ao acesso aos dados. É possível ao administrador do sistema cadastrar operadores com acesso diferenciado aos módulos. Para cada módulo há três opções de acesso cuja autorização depende do administrador quando o operador é cadastrado. A saber: status 3 - acesso irrestrito; status 2 - acesso de somente leitura, ou seja, o operador poderá acessar o módulo, mas não poderá efetuar inclusões e/ou alterações; e status 1 - bloqueado inclusive a visualização do módulo.
Cada operador tem seu código e sua senha individuais de acesso e cada cadastro ou movimento efetuado é gravado no Históricos de Operações, individualmente por operador.
Mesmo que alguém pudesse abrir o arquivo de banco de dados com outro aplicativo não descobriria a senha de um operador, pois essa senha não é gravada. É apenas gravado no banco de dados o hash da senha (uma imagem daquilo que foi cadastrado como senha).
Contudo, essas medidas são apenas preventivas. A única garantia de inviolabilidade dos dados é inibir o acesso ao computador/rede a pessoas não autorizadas. Alguém que tenha um bom conhecimento em informática e tiver acesso ao computador da empresa poderia efetuar uma cópia do banco de dados e, com softwares específicos, fazer uma leitura dos dados e movimentos cadastrados. Portanto, recomenda-se o máximo de cautela ao se autorizar pessoas a terem acesso à máquina/rede.
Também é importante manter atualizado um bom antivírus, firewal, etc. Enfim, quanto maior a necessidade de preservação da integridade e sigilo dos dados do sistema, maior deverá ser o investimento nessa área. O ideal é ter pessoal técnico especializado (próprio ou terceirizado) para efetuar essa manutenção e lhe dar orientações sobre segurança de arquivos de computador.



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