Sistemas Info Livre - Perguntas e Respostas

 

P.: Quando tento acessar o programa ocorre o seguinte erro: Error While Trying to open file. O arquivo já está sendo usado por outro processo. Como resolver?

R.: Esse erro ocorre por que você já tem o GFIL aberto em outro micro e, nesse outro micro, a versão dos arquivos do Firebird, principalmente a fbclient.dll, é diferente da versão ativa da fbclient do micro onde o problema ocorre. Isso é causado por que foram feitas instalações incorretas de Firebird em, pelo menos um, dos micros da rede.

Normalmente o problema é solucionado fazendo-se uma reinstalação limpa do Firebird.
Abaixo, discriminamos os passos para efetuar essa reinstalação, mas, antes de prosseguir, recomendamos que você contate seu técnico para que mesmo analise a situação, pois, se houver algum Firebird ou Interbase instalado em alguma das máquinas e esse sistema esteja sendo utilizado por outro programa instalado em seu micro, esse outro programa poderá apresentar instabilidades.

No Servidor da Rede
1) Feche o programa Financeiro;
2) Reinicie o micro;
3) Acesse o painel de controle do Windows, vá em adicionar/remover programas e desinstale Firebird (se houver mais de uma versão instalada, desinstale todas) e desinstale também Interbase;
4) Delete a pasta C:\Arquivos de Programas\Firebird;
5) Procure em todo o micro pelos seguintes arquivos: fbclient.dll e gds32.dll. Alguns deles poderão estar em mais de um local (pasta). Encontre-os e delete todos;
6) Reinicie o micro;
7) Baixe em nosso site www.infolivre.com.br - seção Downloads - o Firebird e instale-o;
8) Nessa mesma seção do site, também baixe a atualização do Financeiro e instale-a;
9) Reinicie o micro;
10) Acesse o programa Financeiro. Estando tudo ok, feche o programa e execute os próximos passos.

Na Estação Rede
1) Reinicie o micro;
2) Acesse o painel de controle do Windows, vá em adicionar/remover programas e desinstale Firebird (se houver mais de uma versão instalada, desinstale todas) e desinstale também Interbase;
3) Delete a pasta C:\Arquivos de Programas\Firebird;
4) Procure em todo o micro pelos seguintes arquivos: fbclient.dll e gds32.dll. Alguns deles poderão estar em mais de um local (pasta). Encontre-os e delete todos;
5) Reinicie o micro;
6) Baixe em nosso site www.infolivre.com.br - seção Downloads - a atualização do Financeiro e instale-a;
7) Reinicie o micro;
8) Acesse o programa Financeiro, que o problema deverá estar resolvido.



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